Oref Grand-Est
OREF Grand Est

Assurances : l'impact de la digitalisation sur les métiers (France)

Assurances : l'impact de la digitalisation sur les métiers (France)



43% des tâches du secteur de la retraite et de la prévoyance pourraient être accomplies par des machines. Les activités les plus concernées seront la relation client, la gestion administrative et le marketing.

Par exemple et parmi les métiers du développement de la relation client, les métiers d'assistant commercial, marketeur marchés/produits et commercial se retrouvent  augmentés par les moyens digitaux et nécessitent par opposition, un développement de qualités très "humaines" empathie, relationnel, pédagogie et transparence. 

A venir, une téude sur les métiers émergents et l'hybridration.

Étude sur la transformation digitale des métiers de la retraite complémentaire et de la prévoyance




Producteur
Autre, non OREF

Secteurs d'activités
Banque-Assurance

Type d'étude
Etudes nationales
Thèmes
Diplôme, qualification, compétence Métiers

Dimension temporelle
Hier et aujourd'hui

Dossier thématique
Digitalisation